- Cách 1: Đăng nhập bằng số điện thoại
Nhập số điện thoại và mật khẩu mà bạn đã đăng ký, bấm nút Đăng nhập.
- Cách 2: Đăng nhập bằng sinh trắc học
Vào mục Xem thêm ở góc phải bên dưới màn hành, bật chế độ Đăng nhập bằng sinh trắc học. Khi mở ứng dụng, màn hình đăng nhập xuất hiện, bạn sẽ bấm chọn biểu tượng sinh trắc học bên cạnh nút Đăng nhập. Sau đó, bạn đưa màn hình điện thoại đối diện khuôn mặt để dễ dàng đăng nhập.
- Nạp tiền dịch vụ trả trước vào tài khoản bằng cách chọn biểu tượng Ví của tôi và nhấn nút Nạp tiền.
- Bạn gõ số tiền cần nạp hoặc chọn các mệnh giá tiền sạc có sẵn trên màn hình ứng dụng.
- Chọn một trong các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt bao gồm: thanh toán chuyển khoản ngân hàng, thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng, ví điện tử (VNPay, Momo,...).
- Để có thể tiến hành sạc, tài khoản của bạn phải có tối thiểu là 10.000 VNĐ (Bằng chữ: mười nghìn đồng Việt Nam). Nếu trong qua trình sạc, tài khoản không đủ tiền, hệ thống sẽ tự ngắt dòng điện sạc.
- Sau khi nạp tiền thành công, bạn có thể xem số dư tài khoản (ví của tôi) và lịch sử giao dịch thanh toán (nạp tiền) trên ứng dụng EcoFast.
- Nếu bạn đăng ký nhận hóa đơn điện tử, hóa đơn điện tử phí dịch vụ trạm sạc sẽ gửi cho bạn sau khi thanh toán dịch vụ trả trước thành công, thông qua email mà bạn đã đăng ký. Nếu bạn không đăng ký nhận hóa đơn điện tử, hóa đơn vẫn sẽ được xuất theo hình thức "Người mua không lấy hóa đơn".
Xem thông tin tài khoản: Chọn mục Xem thêm ở góc dưới bên phải màn hình ứng dụng, tiếp tục bấm vào mục Thông tin tài khoản để xem các thông tin như: số điện thoại, họ, tên, email, sinh nhật, thông tin xuất hóa đơn nếu có (mã số thuế, tên Công ty, địa chỉ), hình ảnh đại diện.
Thay đổi thông tin tài khoản: chọn mục Thông tin tài khoản, bấm vào Chỉnh sửa, nhập những thông tin cần điều chỉnh và chọn nút Lưu thay đổi để hoàn thành.
Thay đổi mật khẩu: chọn mục Thay đổi mật khẩu, nhập Mật khẩu cũ, Mật khẩu mới, Xác nhận nật khẩu mới và bấm vào nút Thay đổi mật khẩu để hoàn thành.